Artikkelit

Avacan ajankohtaiset tietoiskut ja asiantuntijanäkökulmat asiakaspalvelun ja vaihteenhoidon maailmasta.

Valitse sinua kiinnostava aihe

  • ”Työpaikan yhteishenki löytyi nopeasti”, kertoo Mikko Kärkkäinen – Puhelinasiakaspalvelijan työtä voi tehdä myös etänä

    Rovaniemeläinen Mikko Kärkkäinen kertoo haastattelussamme, mikä asiakaspalveluagentin työssä on mielenkiintoista, mikä haastavaa ja millainen on hyvä asiakaspalvelija.